网上购物流程

如何在「纽西兰专卖店」电子商店购物/手机购物应用程式购物？

几个简单的步骤就能于「纽西兰专卖店」网站购物：

1）登入「纽西兰专卖店」网站

2）点击进入产品页面并选择需要的数量

3）按加入购物车或立即购物

4 ）当您完成购物时，点击右下角“购物篮”进行结帐。

5）输入您的送货细节，并选择付款方式

6）确认订单和完成交易 

选取产品提示

你可以先于首页查看最新产品，人气产品，热卖产品，网上独家及至爱品牌，或在不同的分类中找寻所需产品：

“所有类别” -产品类别，包括护肤，化妆，个人护理，健康产品。点击选定的类别将显示相关产品。

“我的最爱” -添加自已经常购买的产品至[我的购物篮]，您以后可轻易地于“我的最爱”中选择相关产品。

“产品搜寻” -于顶部的搜寻栏中输入产品名称，品牌或相关关键字，然后点击查阅搜寻结果。

添加产品到购物篮提示

点击进入产品页面并选择需要的数量，按加入购物车或立即购物。请把适当的产品数量，连同赠品数量加入购物车以享用优惠。

如何使用优惠券?

登入「 「纽西兰专卖店」」手机购物应用程式后即可于个人中心>优惠券内点选仍然有效的优惠券，于分店购物时使用。

浏览网上商店，把商品加入购物车，登入后结帐即可于优惠券内点选仍然有效的优惠券，于网上购物时使用。

如何使用产品促销折扣优惠?

请客人自行在产品小计(HKD)促销内，按一下向下箭咀选择有关产品促销优惠，否则产品将自动以原价计算。

请客人输入正确购买的产品数量，产品数量必需连同赠品数量加入购物车，以享用优惠。

付款方式

「纽西兰专卖店」为顾客提供不同的付款方法以便选择，务求让顾客以最方便快捷的途径于「纽西兰专卖店」电子商店上买得心爱的产品。以下为目前「纽西兰专卖店」提供的付款方法：

网站

透过「纽西兰专卖店」网站下单时可使用信用卡或PayPal付款。然后选择信用卡签发机构。输入所有所需资料并确认预订，请选择「信用卡」作为付款方式，我们接受万事达卡、Visa卡和银联卡付款。

使用PayPal乃一个以户口为主的系统，容许任何人以电邮地址，透过信用卡及银行户口，安全地支付及存入网上各类帐项。选择以PayPal付款，您须于PayPal先开立户口 (有关详情请浏览PayPal官方网站)。

当您的付款已批准，阁下会收到『正在处理您的「纽西兰专卖店」网站订单』的电邮。

手机购物应用程式

透过「纽西兰专卖店」手机购物应用程式下单时可使用PayPal付款。

怎样知道我的订单已被确认？

确认订单后，您的电子邮箱会收到确认通知，其中包含您的订购详情。您也可以点击“我的帐户>订单列表”查看您的订单详细讯息。

查看订单追踪号码

在订购商品发货后，您可以在"我的页面"中"购物资讯":点选"订单纪录”查看对应订单编号的发货追踪号码。

我们同时会发送一封电子邮件至您的登记电邮地址，当中包含的付运详细信息和运输追踪号码。

您可以使用任一方式查看此信息。

查看收据

登入「纽西兰专卖店」手机购物应用程式个人中心或网上商店我的帐户后即可查看购买纪录。视乎产品的付运情况，包装箱内可能并不包含收据。如需获取收据，请您于收到包装箱的一个月内透过电邮至order@thh.hk向「纽西兰专卖店」客户服务中心。我们会在收到您的联络后，透过电邮发出装箱单。

取消订单

当完成付款情况后，系统会自动发送资料确认，因此恕未能安排取消或更改任何确定后的订单。我们建议您可以先将心水货品放入购物车或喜爱清单，确认订单后才付款，就可以享受购物的乐趣。