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網上購物流程

如何在「紐西蘭專賣店」電子商店購物/手機購物應用程式購物?

幾個簡單的步驟就能於 「紐西蘭專賣店」網站購物:

1)登入 「紐西蘭專賣店」網站

2)點擊進入產品頁面並選擇需要的數量

3)按加入購物車或立即購物

4)當您完成購物時,點擊右下角“購物籃”進行結帳。

5)輸入您的送貨細節,並選擇付款方式

6)確認訂單和完成交易 


選取產品提示

你可以先於首頁查看最新產品,人氣產品,熱賣產品,網上獨家及至愛品牌,或在不同的分類中找尋所需產品:

“所有類別” - 產品類別,包括護膚,化妝,個人護理,健康產品。點擊選定的類別將顯示相關產品。

“我的最愛” - 添加自已經常購買的產品至[我的購物籃],您以後可輕易地於“我的最愛”中選擇相關產品。

“產品搜尋” - 於頂部的搜尋欄中輸入產品名稱,品牌或相關關鍵字,然後點擊查閱搜尋結果。


添加產品到購物籃提示

點擊進入產品頁面並選擇需要的數量,按加入購物車或立即購物。請把適當的產品數量,連同贈品數量加入購物車以享用優惠。




如何使用優惠券?

登入「 「紐西蘭專賣店」」手機購物應用程式後即可於個人中心>優惠券內點選仍然有效的優惠券,於分店購物時使用

瀏覽網上商店,把商品加入購物車,登入後結帳即可於優惠券內點選仍然有效的優惠券,於網上購物時使用。

如何使用產品促銷折扣優惠?

請客人自行在產品小計(HKD)促銷內,按一下向下箭咀選擇有關產品促銷優惠,否則產品將自動以原價計算。

請客人輸入正確購買的產品數量,產品數量必需連同贈品數量加入購物車,以享用優惠。

付款方式

「紐西蘭專賣店」為顧客提供不同的付款方法以便選擇,務求讓顧客以最方便快捷的途徑於 「紐西蘭專賣店」電子商店上買得心愛的產品。以下為目前 「紐西蘭專賣店」提供的付款方法:

網站

透過  「紐西蘭專賣店」網站下單時可使用信用卡或PayPal付款。然後選擇信用卡簽發機構。 輸入所有所需資料並確認預訂,請選擇「信用卡」作為付款方式,我們接受萬事達卡、Visa卡和銀聯卡付款。

使用PayPal乃一個以戶口為主的系統,容許任何人以電郵地址,透過信用卡及銀行戶口,安全地支付及存入網上各類帳項。選擇以PayPal付款,您須於PayPal先開立戶口 (有關詳情請瀏覽PayPal官方網站 )。

當您的付款已批准, 閣下會收到『正在處理您的 「紐西蘭專賣店」網站訂單』的電郵。

 

手機購物應用程式

透過「紐西蘭專賣店」手機購物應用程式下單時可使用PayPal付款。

怎樣知道我的訂單已被確認?

確認訂單後,您的電子郵箱會收到確認通知,其中包含您的訂購詳情。您也可以點擊“我的帳戶>訂單列表”查看您的訂單詳細訊息。

查看訂單追踪號碼

在訂購商品發貨後,您可以在"我的頁面"中"購物資訊":點選"訂單紀錄” 查看對應訂單編號的發貨追踪號碼。

我們同時會發送一封電子郵件至您的登記電郵地址,當中包含的付運詳細信息和運輸追踪號碼。

您可以使用任一方式查看此信息。

查看收據

登入 「紐西蘭專賣店」手機購物應用程式個人中心或網上商店我的帳戶後即可查看購買紀錄。視乎產品的付運情況,包裝箱內可能並不包含收據。如需獲取收據,請您於收到包裝箱的一個月內透過電郵至 order@thh.hk向「紐西蘭專賣店」客戶服務中心。我們會在收到您的聯絡後,透過電郵發出裝箱單。

取消訂單

當完成付款情況後,系統會自動發送資料確認,因此恕未能安排取消或更改任何確定後的訂單。我們建議您可以先將心水貨品放入購物車或喜愛清單,確認訂單後才付款,就可以享受購物的樂趣。